Versand & Rückgabe

Versand

Wir bei Stoffbox Nabermoden haben es uns zur Aufgabe gemacht, dir eine schnelle, zuverlässige und kosteneffiziente Lieferung deiner neuen Lieblingsstoffe zu bieten. Mit unserem verlässlichen Versandpartner Deutsche Post/DHL können wir dir deine gewünschten Stoffe schnell und zuverlässig innerhalb von Deutschland bereits innerhalb von 1-2 Werktagen zustellen. Um dir die bestmöglichen Preise anbieten zu können, haben wir uns für eine günstige Versandkostenpauschale von 4,95 € entschieden, die bei jeder Bestellung anfällt. Dadurch kannst du von einem fairen und transparenten Preis-Leistungs-Verhältnis profitieren. Und das Beste: Ab einem Bestellwert von 50,00 € entfällt die Versandkostenpauschale ganz von selbst!

Rückgabe

Bei uns kaufst du ganz bequem ein, und auch bei der Rücksendung soll es bequem bleiben. Wenn du unsere Erläuterungen für die Rücksendung beachtest, hilfst du uns bei der zügigen Abwicklung. Dein gesetzliches Widerrufsrecht wird hierdurch nicht beschränkt, unsere Empfehlungen sind also nicht verpflichtend, sollten aber auch für dich eine Hilfe bei der Abwicklung sein.

Wenn du Artikel aus deiner Bestellung zurücksenden möchtest, kontaktiere uns einfach und wir senden dir deinen DHL Retourenaufkleber sowie einen Retourenzettel zu.

Schritt 1
Schreibe uns eine E-Mail an Stoffbox@nabermoden.de

Schritt 2
Verpacke deine Ware für den Versand

Schritt 3
Klebe den Retourenzettel, den wir dir gesendet haben auf das Paket

Schritt 4
Versende das Paket über eine DHL-Filiale in deiner Nähe

Bei Reklamationen kontaktiere uns bitte unter Stoffbox@nabermoden.de.
Um Artikelbeschädigungen zu vermeiden, verpacke die Ware bitte gut – am besten nutzt du dafür die Originalverpackung.

Über den Retoureneingang erhältst du eine E-Mail. Der Betrag der retournierten Ware wird innerhalb von 14 Tagen auf das Konto, das du bei deiner Bestellung angegeben hast, erstattet.